Astoria - інтернет-магазин косметики та парфумерії
+380 (96) 076-64-10Менеджер магазину
Кошик
Відгуки про компанію Astoria - інтернет-магазин косметики та парфумерії
Дмитрий Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Саша
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказ отримав. Тільки продавець не зателефонував не спитав, які запахи вам потрібні. До продавця неможливо було зателефонувати.
Коментар продавця
Добрий день. Дякуємо за відгук. Вам не телефонували, бо ви в замовленні вказали "Наложений платіж. Не телефонувати". Тому не дзвонили. А наші номери телефону вказані на сайті і ми завжди на зв'язку)
Надежда Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анна О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Що до ситуації з приводу парфумів… Хочу змінити свій відгук з негативного, на позитивний. Фото додала. Коли кур’єр привіз замовлення, я відкрила коробку не відразу, а через декілька днів, вирішила перевірити чи все впорядку з флаконом, тому що замовляла не собі, побачивши цю «красоту», я була в шоці…, флакон покоцаний, пошкодження замазані лаком… Я залишила відгук…😡 Зі мною відразу зв’язалися і ця неприємна ситуація вирішался. Я так зрозуміла, телефонував власник магазину. Ввічливо спілкувався зі мною, вибачився за неприємну ситуацію та запропонував поміняти парфум або повернути кошти. Мені повернули кошти, тому що вже не має сенсу міняти парфуми. Мені приємно, що магазин віадрегував на мій відгук. Таке може статися з будь ким, головне, що магазин це виправив! І як що, не дай Боже, виникне така ситуація з вами, то будьте впевнені, що з вами зв’яжуться, що вам повернуть кошти або замінять товар! Дякую! І все-таки, я порекомендую цей магазин, тому що, одна неприємна ситуація, яка виникла у мене, не повинна впливати на репутацію, головне, що питання вирішене! Я приємно вражена!😊
Юлия Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Микола С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Герман Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Игорь Я.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Выброшенные деньги. Надпись на бутылочке стёрта, у этих типа духов , лёгкие нотки спирта и всё. Не рекомендую. Это ооооооочень плохая подделка.
Заказ отримав. Тільки продавець не зателефонував не спитав, які запахи вам потрібні. До продавця неможливо було зателефонувати.
Добрий день. Дякуємо за відгук. Вам не телефонували, бо ви в замовленні вказали "Наложений платіж. Не телефонувати". Тому не дзвонили. А наші номери телефону вказані на сайті і ми завжди на зв'язку)
Що до ситуації з приводу парфумів… Хочу змінити свій відгук з негативного, на позитивний. Фото додала.
Коли кур’єр привіз замовлення, я відкрила коробку не відразу, а через декілька днів, вирішила перевірити чи все впорядку з флаконом, тому що замовляла не собі, побачивши цю «красоту», я була в шоці…, флакон покоцаний, пошкодження замазані лаком… Я залишила відгук…😡
Зі мною відразу зв’язалися і ця неприємна ситуація вирішался. Я так зрозуміла, телефонував власник магазину. Ввічливо спілкувався зі мною, вибачився за неприємну ситуацію та запропонував поміняти парфум або повернути кошти. Мені повернули кошти, тому що вже не має сенсу міняти парфуми. Мені приємно, що магазин віадрегував на мій відгук. Таке може статися з будь ким, головне, що магазин це виправив! І як що, не дай Боже, виникне така ситуація з вами, то будьте впевнені, що з вами зв’яжуться, що вам повернуть кошти або замінять товар! Дякую! І все-таки, я порекомендую цей магазин, тому що, одна неприємна ситуація, яка виникла у мене, не повинна впливати на репутацію, головне, що питання вирішене! Я приємно вражена!😊
Выброшенные деньги. Надпись на бутылочке стёрта, у этих типа духов , лёгкие нотки спирта и всё. Не рекомендую. Это ооооооочень плохая подделка.