Astoria - інтернет-магазин косметики та парфумерії
+380 (96) 076-64-10Менеджер магазину
Кошик
Відгуки про компанію Astoria - інтернет-магазин косметики та парфумерії
Александр Х.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дмитро Р.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Запитав така вода як на фото? Відповіли так. Приїхало не таке. Запах не такий. Даю на четвертому,пьятому фото оригінал з права та копія від продавця.
Коментар продавця
Добрий день. Нам дуже прикро, що вам не сподобались парфуми. Ця туалетна вода була від іншого постачальника, тому вона трохи відрізнялась і ми цього не знали. Це наша вина, тому відразу вам запропонували зробити повернення за наш рахунок. За аромат, завжди повідомляємо клієнтам, що він може трохи відрізнятися від оригіналу, бо самі розумієте різницю в ціні між оригіналом і реплікою. В любому випадку, хотіли б і надалі з вами працювати, тому якщо будете мати бажання замовити, ми проконтролюємо усі питання двічі і покладемо невеликий подарунок)
Микола С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ангеліна Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Александр Х.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ярослав К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже швидко опрацювали і відправили у той же день! Запах у парфума приємний, але єдине що, тримається, нажаль, не дуже довго :(
Коментар продавця
Добрий день. Прикро це чути. Можливо ви "принюхались" до парфумів, тому не відчували його. Або почитайте наші статті, як краще наносити парфуми, щоб вони довго тримались) В любому випадку, готові підняти це питання, підібрати інший вид парфумів і зробити невеликий подарунок, якщо будете мати бажання звернутись до нас ще)
Запитав така вода як на фото? Відповіли так. Приїхало не таке. Запах не такий. Даю на четвертому,пьятому фото оригінал з права та копія від продавця.
Добрий день. Нам дуже прикро, що вам не сподобались парфуми. Ця туалетна вода була від іншого постачальника, тому вона трохи відрізнялась і ми цього не знали. Це наша вина, тому відразу вам запропонували зробити повернення за наш рахунок.
За аромат, завжди повідомляємо клієнтам, що він може трохи відрізнятися від оригіналу, бо самі розумієте різницю в ціні між оригіналом і реплікою.
В любому випадку, хотіли б і надалі з вами працювати, тому якщо будете мати бажання замовити, ми проконтролюємо усі питання двічі і покладемо невеликий подарунок)
Дуже швидко опрацювали і відправили у той же день! Запах у парфума приємний, але єдине що, тримається, нажаль, не дуже довго :(
Добрий день. Прикро це чути. Можливо ви "принюхались" до парфумів, тому не відчували його. Або почитайте наші статті, як краще наносити парфуми, щоб вони довго тримались)
В любому випадку, готові підняти це питання, підібрати інший вид парфумів і зробити невеликий подарунок, якщо будете мати бажання звернутись до нас ще)