Отзывы о компании Astoria - интернет-магазин косметики и парфюмерии

Заказ отримав. Тільки продавець не зателефонував не спитав, які запахи вам потрібні. До продавця неможливо було зателефонувати.

Що до ситуації з приводу парфумів… Хочу змінити свій відгук з негативного, на позитивний. Фото додала.
Коли кур’єр привіз замовлення, я відкрила коробку не відразу, а через декілька днів, вирішила перевірити чи все впорядку з флаконом, тому що замовляла не собі, побачивши цю «красоту», я була в шоці…, флакон покоцаний, пошкодження замазані лаком… Я залишила відгук…😡
Зі мною відразу зв’язалися і ця неприємна ситуація вирішался. Я так зрозуміла, телефонував власник магазину. Ввічливо спілкувався зі мною, вибачився за неприємну ситуацію та запропонував поміняти парфум або повернути кошти. Мені повернули кошти, тому що вже не має сенсу міняти парфуми. Мені приємно, що магазин віадрегував на мій відгук. Таке може статися з будь ким, головне, що магазин це виправив! І як що, не дай Боже, виникне така ситуація з вами, то будьте впевнені, що з вами зв’яжуться, що вам повернуть кошти або замінять товар! Дякую! І все-таки, я порекомендую цей магазин, тому що, одна неприємна ситуація, яка виникла у мене, не повинна впливати на репутацію, головне, що питання вирішене! Я приємно вражена!😊